রেফারেন্স

zc666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন zc666-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের কাজ। এই নীতি সম্পূর্ণভাবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
zc666 zc666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ — সবকিছুর জন্য নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন — আমাদের দল ২৪/৭ সাড়া দেয়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখুন বা পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।

তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার ডেটা আমরা যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও পেমেন্ট পদ্ধতি মনে রাখতে — বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

কুকি নীতি লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।
ডেটা সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। বন্ধ হওয়ার পর ধরে রাখার মেয়াদ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করার পর সংরক্ষণের মেয়াদ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ করুন।

কুকি শুধুমাত্র লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি মনে রাখতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব নির্ধারিত হয়।